Polityka prywatności

1. Zbieranie danych

Zakres i rodzaj zbieranych danych zależy od sposobu korzystania z serwisu:

• Dane podawane dobrowolnie: imię, adres e-mail, treść wiadomości (np. w formularzach kontaktowych, newsletterze).
• Dane techniczne i statystyczne: adres IP (z możliwością anonimizacji), identyfikator urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, strefa czasowa, przybliżona lokalizacja, odwiedzane podstrony, źródło wejścia, czas spędzony w serwisie.
• Pliki cookie i podobne technologie: niezbędne (do działania serwisu), funkcjonalne (zapamiętywanie preferencji), analityczne (statystyki odwiedzin), marketingowe (pomiar skuteczności treści i kampanii).
• Logi serwera: żądany adres URL, kod odpowiedzi, data i godzina żądania, identyfikacja przeglądarki.

Nie gromadzimy świadomie danych wrażliwych w rozumieniu RODO.

2. Wykorzystanie danych

Przetwarzamy dane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• Świadczenie usług cyfrowych i utrzymanie serwisu (niezbędność do wykonania umowy lub uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO).
• Obsługa zapytań i korespondencji (uzasadniony interes lub Twoja zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a/f RODO).
• Analityka serwisu, pomiar ruchu i wydajności (zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO; w wyjątkach uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO – z poszanowaniem Twoich praw).
• Personalizacja treści i funkcji (zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom i dochodzenie roszczeń (uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Realizacja obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3. Udostępnianie danych

Twoje dane możemy przekazywać wyłącznie, gdy jest to konieczne i zgodne z prawem:

• Dostawcom i podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (hosting, utrzymanie serwisu, narzędzia analityczne, wsparcie techniczne) na podstawie umów powierzenia.
• Podmiotom uprawnionym na mocy przepisów prawa (np. sądom, organom ścigania), wyłącznie w granicach żądania i przepisów.
• Partnerom marketingowym lub analitycznym – wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody, gdy jest wymagana.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Jeżeli dochodzi do transferu danych poza EOG, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne).

4. Środki bezpieczeństwa

• Szyfrowanie transmisji (HTTPS/TLS).
• Kontrola dostępu i zasada minimalnych uprawnień.
• Regularne aktualizacje oprogramowania i monitorowanie incydentów.
• Minimalizacja zakresu przetwarzania oraz pseudonimizacja/anonymizacja tam, gdzie to możliwe.

Mimo stosowania adekwatnych środków nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa transmisji internetowej.

5. Zgoda i wybory użytkownika

• Baner zgody na pliki cookie: możesz zaakceptować wszystkie kategorie lub zarządzać preferencjami (w dowolnym momencie poprzez ustawienia w banerze lub odpowiednie linki w stopce, jeśli są dostępne).
• Wycofanie zgody: zgoda może zostać wycofana w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.
• Ustawienia przeglądarki: możesz blokować lub usuwać pliki cookie na poziomie przeglądarki (może to ograniczyć funkcjonalność serwisu).
• Komunikacja marketingowa: rezygnacja możliwa poprzez link rezygnacji w wiadomości lub kontakt z nami.

6. Okres przechowywania danych

• Korespondencja i zapytania: do 12 miesięcy od zakończenia sprawy (lub dłużej, jeśli wymagają tego przepisy/roszczenia).
• Dane analityczne: zwykle do 26 miesięcy, z możliwą anonimizacją wcześniej.
• Logi systemowe: do 12 miesięcy, chyba że dłuższe przechowywanie jest konieczne dla bezpieczeństwa.
• Pliki cookie: w zależności od kategorii – od sesyjnych do 24 miesięcy (szczegóły w ustawieniach cookie).
• Obowiązki prawne/rozliczeniowe: przez okres wymagany przepisami lub do przedawnienia roszczeń.

7. Prawa użytkownika

W granicach przepisów RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych i uzyskania kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie,
• wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

W celu realizacji praw skontaktuj się z nami (szczegóły w sekcji 9). Weryfikujemy tożsamość wnioskodawcy i odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, zasadniczo do 30 dni.

8. Zgodność z przepisami

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności:

• RODO – Rozporządzenie (UE) 2016/679,
• ustawa o ochronie danych osobowych oraz właściwe akty wykonawcze,
• dyrektywa ePrivacy oraz odpowiednie krajowe przepisy dotyczące plików cookie i łączności elektronicznej.

Jeśli korzystasz z serwisu z jurysdykcji o odmiennych wymogach (np. Kalifornia – CCPA), stosujemy odpowiednie środki, a prawa przewidziane lokalnym prawem realizujemy w zakresie wymaganym i możliwym.

9. Kontakt w sprawach prywatności

Administratorem danych jest PolandGameStore. W sprawach związanych z danymi osobowymi skontaktuj się z nami:

• E-mail: [email protected]
• Strona internetowa: https://polandgamestore.com/

Jeżeli wyznaczymy Inspektora Ochrony Danych, zaktualizujemy tę sekcję, podając odpowiednie dane kontaktowe.

10. Zmiany w polityce

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian prawnych, technologicznych lub organizacyjnych. O istotnych zmianach powiadomimy poprzez komunikat w serwisie i/lub e-mail (jeśli to właściwe). Data wejścia w życie widnieje na górze dokumentu.

11. Akceptacja warunków

Korzystając z serwisu PolandGameStore, akceptujesz postanowienia niniejszej polityki prywatności. Jeżeli nie akceptujesz któregokolwiek z postanowień, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu lub zmianę ustawień prywatności (np. plików cookie).